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Congresista Peralta acompañado de equipo de especialistas legales que atenderán Oficina de Defensa del Consumidor en Piura |
El congresista Jhony Peralta inauguró ayer la Oficina para la Defensa del Consumidor y Usuario, entidad que brindará orientación y asesoría jurídica a los reclamos del público.
Con la presencia de centros comerciales e inversiones en la ciudad, el parlamentario resaltó que la oficina significa un contrapeso en defensa de los derechos de los consumidores pues les permitirá conocer sus obligaciones como usuarios.
"Quién no ha tenido que hacer un reclamo, a veces en recibo de agua, de luz, teléfono, y no conocemos qué procedimiento seguir, con el código del consumidor, la empresa que nos vende productos están en la obligación de brindar información al usuario", acotó. El congresista señaló que la oficina podría convertirse más adelante en una Asociación de Consumidores de la Región.
Asímismo, el responsable de dicha institución, Otto Seminario, recalcó que un equipo especializado de un estudio jurídico de abogador realizarán un trabajo de seguimiento de los casos, y coordinarán con organismos supervisores como Osiptel, Osinergmin, Sunass, así como Indecopi y la Superintendencia de Banca y Seguros La oficina con cómodas instalaciones para recibir al público, está ubicada en la calle Los Juncos 257 de la urb.Miraflores. Al evento de inauguración asistieron los responsables de los organismos reguladores de Piura. (SBS).
3 comentarios:
muy buena idea, vale por Piura
Daniel, primero mi cariñoso saludo, segundo la Oficina no es del Estado, es financiada con recurso del congresista y de otros ciudadanos bien intencionados, yo formo parte de ese grupo y las Srtas. que ves uniformadas, son estudiantes de de ...recho de algunas facultades en Piura y su colaboración es una forma de voluntariado que ellas han asumido para defender a los consumidores...ya hace algunos meses distribuimos en Piura, 100 mil ejemplares del código de defensa del consumidor con el objeto de crear conciencia en la gente y aprenda a defender sus derechos...es un proceso largo y más bien aspiramos a que mucha gente se sume a esta propuesta...la idea es que así como en cada barrio existen las JUVECOS (Juntas Vecinaes etc) para reivindicar derechos y conseguir que la municipalida dles atienda, buscamos que en cada barrio o manzana se formen comités de defensa del consumidor, para que esos comités registren y reciban las quejas que como consumidore puedan tener..estas se juntan o sistematizan yse llevana la Oficina de DEFENSA CREDA PARA QUE DESDE AHÍ SE LES defien da..alguien tenía que hacerlo y ya se hizo..defectos habrán, seguro, pero si nadie lo hace..quiere decir que los congresistas no hacen nada...y si alguien lo hace..será porque tiene algún interés...prefiero me critiquen por hacer que por no hacer..saludos mi querido Daniel
Daniel escribió: "Vaya si es así, mis disculpas y mis sinceros elogios. Entonces se trata de una inciativa de ola sociedad, que celebro y que debería replicarse. Espero que sigas tomando la política como un apostolado (aquí si cabe muy bien ese término). Un abrazo."
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